assistenza in loco o in remoto

condividere informazioni fra le sedi o accedere alla propria rete quando sei in trasferta, potrebbe non essere semplicissimo e certamente può mettere a rischio l’incolumità dei tuoi dati. Ma c’è il modo per farlo in sicurezza

vuoi sapere come? Contattaci al 347.4167600

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Attraverso l’utilizzo di programmi per il controllo remoto, come TeamViewer, siamo in grado di offrire assistenza da remoto per la risoluzione delle problematiche riscontrate dal cliente.

Il programma rispetta la privacy degli utenti, il tecnico potrà infatti collegarsi solo previa autorizzazione del cliente, attraverso un codice numerico che compare all’apertura del programma.
Il cliente potrà così seguire in tempo reale tutti i passaggi fatti da noi.

In questo modo l’assistenza sarà sempre tempestiva e anche più economica perchè permette di abbattere i costi e tempi di trasferta.

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