rimozione virus

Hai un chiaro rallentamento all’apertura o alla chiusura del pc? Ti si aprono in continuo finestre pubblicitarie? Ti arrivano molte segnalazioni di mail che avresti spedito senza che tu ne sappia niente?
Metti in sicurezza i tuoi dati e la tua privacy ripulendo il tuo computer!!

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Esistono programmi che attaccano i computer accedendo alle risorse e danneggiando file senza che l’utente se ne accorga: vengono comunemente chiamati virus. Hanno forme e funzionamenti fra i più disparati, dal cercare unicamente di causare danni al cercare di autoreplicarsi per infettare altri computer, dal cercare di prendere i tuoi dati e inviarli a qualcun altro al codificare tutti i tuoi files per poi ricattarti per liberarli.

Ma come riconoscere le conseguenze di un’infezione?

I sintomi più comuni delle infezioni informatiche di oggi sono i seguenti:

  • Prestazioni del computer compromesse: se solitamente il computer impiega poco tempo per aprire applicazioni e programmi, un PC infetto impiegherà moltissimo tempo anche per lanciare funzioni base
  • Apertura spontanea di finestre strane, spesso riportanti materiale pubblicitario o per adulti, senza che l’utente ne abbia fatta esplicita richiesta di apertura
  • Impossibilità ad effettuare l’accesso al contenuto di file
  • Problemi al browser: se il browser apre pagine web sconosciute o ha una nuova homepage
  • Impossibilità di visitare alcuni siti che trattano di sicurezza informatica
  • Segnalazione da parte di amici di email inviate dal vostro account senza il vostro consenso
  • Impossibilità di installare un software antivirus

Come prevenire il virus?

  1. Evitare di selezionare qualsiasi tipo di link. Nel web esistono centinaia di banner pubblicitari e pop-up che sono stati progettati appositamente per richiamare l’attenzione e convincerti a selezionarli con il mouse.
  2. Assicurarsi che il sito abbia il supporto HTTPS
  3. Fare attenzione ai pop-up ingannevoli
  4. Svuotare la cache del browser
  5. Scaricare programmi solo da fonti sicure e affidabili
  6. Non scaricare allegati provenienti da fonti sconosciute
  7. Installare un buon programma antivirus
  8. Fare attenzione all’utilizzo di unità USB

Cosa fare allora per debellare eventuali infezioni?

La terapia del DR Gerry

  • Tenere sempre una copia di backup aggiornata dei file personali. Ti sarà utile se un virus in grado di cancellare i tuoi file o impedirti l’accesso dovesse infettare il computer
  • Ricorda: se qualcosa ti sembra sospetto, probabilmente lo è
  • Non scaricare mai file da fonti non attendibili
  • Non aprire file arrivati con la posta elettronica da mittenti sconosciuti
  • Effettuare ogni 3-4 mesi la manutenzione del browser/disco
  • Installare tools antivirus: http://pandacloudcleaner.pandasecurity.com/facebook/ o http://download.cnet.com/Panda-Free-Antivirus/3001-2239_4-10914099.html?part=dl-&lang=it

Se il fai da te non dovesse bastare…

Se i consigli e la tua buona volontà non dovessero bastare a rimuovere il virus puoi ricorrere all’aiuto del Dr Gerry. La rimozione di virus potrà avvenire anche da remoto mediante una rimozione virus online. Quindi senza doverti spostare da casa e senza dover trasportare fisicamente il tuo pc altrove, potrai liberarti definitivamente dai virus che infettano il tuo pc.

Come? Semplicemente chiedendo il supporto da remoto ai tecnici specializzati di ma.anche.si

COME FUNZIONA

Portaci il computer da riparare, esamineremo insieme la situazione.
Il nostro tecnico lo prenderà in consegna per un esame più approfondito e per quantificare il costo dell’intervento.

Entro i 50 euro di spesa, la riparazione viene fatta subito.
Se invece il costo è superiore a 50 euro, ti ricontatteremo per chiederti se vuoi procedere con la riparazione o meno.

Quando ci porterai il computer da riparare, ti chiederemo un acconto di 20 euro, che verrà scalato dall’importo totale, se decidi di ripararlo. Se invece decidi di non procedere con la riparazione, l’acconto verrà trattenuto a copertura del tempo impiegato dal nostro tecnico per valutare il problema.

E SE NON PUOI PORTARCELO?

Solitamente effettuiamo le riparazioni presso il nostro laboratorio, ma se sei impossibilitato a portarci il computer… veniamo noi da te!

Chiamaci per fissare un appuntamento, cercheremo di intervenire il più in fretta possibile.

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